Termini e condizioni

Condizioni Generali di Contratto per la Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la compravendita tra Fortune S.r.l. – Sede legale: Via Andrea Fantoni, 5, 24121, Bergamo (BG), Partita IVA: 04470310162 – e il Cliente relativamente ai Prodotti pubblicizzati dal Venditore sul Sito Web.

Qualora il Cliente sia interessato all’acquisto, è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. Con l’accettazione del preventivo che il Venditore inoltrerà al Cliente, su specifica richiesta di quest’ultimo, e con la corresponsione del relativo prezzo, il Cliente dichiara di aver letto e di approvare espressamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. La descrizione dei Prodotti è riportata sulla scheda tecnica relativa a ciascun Prodotto pubblicata sul Sito Web e scaricabile da ciascun Cliente. Si suggerisce di stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita e/o di salvarle per ogni futura necessità.

1. Definizioni

1.1. Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Contratto, i seguenti termini avranno il significato di seguito attribuito:

• Venditore: Fortune S.r.l., con sede legale in (24121) Bergamo, via Andrea Fantoni n. 5.
• Consumatore: qualsiasi persona fisica che acquisti i Prodotti per scopi non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
• Cliente: il soggetto che acquista i Prodotti dal Venditore, sia esso Consumatore o professionista.
• Prodotti: macchinari e attrezzi per il Pilates commercializzati sul Sito Web.
• Sito Web: il sito web www.rybreformer.com tramite il quale avviene la vendita online dei Prodotti.

2. Oggetto del Contratto

2.1. Le presenti Condizioni Generali di Contratto regolano la vendita dei Prodotti pubblicizzato sul Sito Web.

3. Accettazione delle Condizioni Generali

3.1. L’accettazione del preventivo che il Venditore inoltrerà al Cliente, su specifica richiesta di quest’ultimo, e la corresponsione del relativo prezzo in favore del Venditore implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Contratto.

3.2. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali disponibili sul Sito Web prima di completare l’acquisto.

4. Modalità di Acquisto e Conclusione del Contratto

4.1. Il Cliente visiona i Prodotti tramite il Sito Web e contatta il Venditore per ottenere il preventivo, che potrà liberamente valutare prima di procedere all’eventuale acquisto.

4.2. Dopo aver visionato e accettato il preventivo – che conterrà esplicito riferimento alle presenti condizioni generali di acquisto – e aver confermato il pagamento, il Cliente riceverà una e-mail di conferma dal Venditore. Tale e-mail rappresenta l’accettazione dell’ordine e la conclusione del contratto di vendita.

5. Prezzi e Pagamenti

5.1. I prezzi vengono personalizzati e trasmessi a ciascun Cliente su specifica richiesta.
5.2. I costi di spedizione, se presenti, sono indicati nel suddetto preventivo.

5.3. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o altri metodi indicati sul Sito Web.

5.4. Il pagamento può essere effettuato in due tranche del 50% ciascuna, la prima da corrispondersi al momento della conferma dell’ordine e la seconda da corrispondersi prima della spedizione dei Prodotti acquistati.

6. Consegna dei Prodotti

6.1. La consegna dei Prodotti verrà effettuata presso il magazzino del Venditore, oppure presso l’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine, franco magazzino; pertanto i Prodotti viaggiano a rischio del Cliente dal momento dalla sua messa a disposizione per il trasporto presso i magazzini del Venditore;

6.2. I tempi di consegna sono indicati in fase di acquisto del Prodotto e possono variare in base alla disponibilità dei Prodotti e alla destinazione.
6.3. Il Venditore non sarà responsabile per ritardi non dipendenti dalla sua volontà o per cause di forza maggiore.

6.4. I Prodotti verranno consegnati con imballi di casse di legno e saranno semi assemblati o totalmente assemblati in base ai modelli. Nel primo caso, il completamento dell’assemblaggio, a cura del cliente, sarà corredato da un kit. Sul sito ci saranno i video per le istruzioni di montaggio.

6.5. All’atto della ricezione della merce il Cliente ha l’onere di controllare l’integrità degli imballi e la corrispondenza del numero dei colli con quanto indicato sui documenti di trasporto. Nel caso i colli risultino danneggiati o in numero inferiore, il destinatario deve formulare per iscritto sul documento di trasporto le riserve al vettore.

7. Uso del macchinario

7.1. È raccomandato l’utilizzo dei Prodotti a piedi scalzi ed esclusivamente a persone con formazione di pilates o, in assenza dei relativi certificati e della relativa preparazione professionale, con l’assistenza continua di un istruttore qualificato, in quanto il macchinario è stato costruito per utilizzo esclusivo del metodo pilates. È quindi esclusa qualsiasi altra attività le cui eventuali conseguenze, anche in termini di danni, rimarranno ad esclusivo carico del Cliente.

8. Garanzia di Conformità

8.1. Fatta salva la garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo (che, naturalmente, non si applica ai prodotti soggetti ad usura, quali, a titolo esemplificativo, le ruote, le molle, le imbottiture, le parti in gomma e in plastica) e fatte salve eventuali deroghe ad hoc in fase di redazione di ciascun preventivo, a dimostrazione dell’alta qualità dei propri Prodotti, il Venditore fornisce al Cliente una garanzia convenzionale pari a cinque anni su tutte le parti c.d. non usurabili (quali, a titolo esemplificativo, i telai in legno, i telai in alluminio, il carrello, la torre, la footbar, la jumpboard, i poggiaspalle, ecc.). Si intendono, quindi, espressamente escluse da tale garanzia quinquennale tutte le componenti c.d. usurabili (quali, a titolo esemplificativo, le ruote, le molle, le imbottiture, le parti in gomma e in plastica).

8.2. Il Cliente decade dalla garanzia se non provvede a denunciare, tramite email e/o raccomandata, l’eventuale difetto di conformità al Venditore entro i) cinque giorni in caso di Cliente che non riveste la qualità di Consumatore e ii) due mesi in caso di Cliente che riveste la qualità di Consumatore, a decorrere dalla data della scoperta; è fatto assoluto divieto a qualunque Cliente di intervenire sul Prodotto mediante tecnici non autorizzati dal Venditore, pena la perdita di ogni garanzia;

8.3. La garanzia copre esclusivamente le attrezzature da vizi produttivi e non include alcun servizio presso il cliente; la garanzia non copre i danni causati da uso improprio diverso da quanto indicato al precedente articolo 7, alterazioni, manutenzione inadeguata, o danni accidentali; la garanzia è valida solo per l’acquirente originale e non è trasferibile; la garanzia non copre eventuali difetti dovuti a modifiche o montaggi errati da parte del Cliente; la garanzia non inerisce costi correlati, quali fermo macchina e/o altri costi; qualsiasi intervento tecnico, trasporto o spesa aggiuntiva è a carico dell’acquirente.

9. Diritto di Recesso

9.1. Qualunque Cliente ha la possibilità di cancellare un ordine entro le 24 ore successive alla conferma. In tale ipotesi, il Venditore procederà con il rimborso del 100% del costo sostenuto per tale acquisto. In caso di cancellazione e/o modifica dell’ordine nelle 24 ore successive alle prime 24 ore, il Venditore procederà alla restituzione di un importo pari a quanto versato per tale acquisto meno il 25%, fatti salvi i commi che seguono per la figura del Consumatore. L’eventuale ordine successivo a quello cancellato verrà conteggiato come se fosse un altro ordine.

9.2. Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.
9.3. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare il Venditore tramite e-mail o raccomandata A/R. A tale comunicazione seguirà un’email di conferma da parte del Venditore di conferma di avvenuto ricevimento della comunicazione di recesso trasmessa dal Consumatore.
9.4. Il Consumatore dovrà restituire i Prodotti nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti, a proprio carico, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il Venditore rimborserà l’importo pagato, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti resi.

10. Limitazione di Responsabilità e manleva

10.1. Il Venditore non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, mancato guadagno o altre perdite economiche derivanti dall’uso dei Prodotti.

10.2. La responsabilità del Venditore è in ogni caso limitata al valore del Prodotto acquistato.

10.3. Il Cliente si impegna ad adottare nei luoghi in cui verrà svolto il servizio di installazione e/o manutenzione dei Prodotti tutte le misure necessarie a garantire che il luogo di esecuzione del servizio risulti sicuro per l’esecuzione dello stesso e non generi rischi per la salute del personale impegnato nell’intervento di installazione o manutenzione. A tal fine il Cliente manleva il Venditore in ordine a qualsiasi responsabilità per danni a cose e/o a persone che dovessero verificarsi nell’ambiente di esecuzione dei servizi di installazione o manutenzione, salvo i casi di dolo o colpa grave ascrivibili al Venditore.

11. Protezione dei Dati Personali

11.1. I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati in conformità con la normativa sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
11.2. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nell’Informativa Privacy presente sul Sito Web a cui si fa espresso rinvio.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

12.1. Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono regolate dalla legge italiana.
12.2. Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio italiano. Qualora il Cliente non rivesta la qualifica di Consumatore, sarà competente in via esclusiva il foro di Bergamo. Rimane in ogni caso salvo il diritto del Venditore di agire nei confronti del Cliente davanti ai tribunali del luogo di domicilio di quest’ultimo.

13. Modifiche alle Condizioni Generali

13.1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, che saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito Web. Le modifiche non si applicheranno agli ordini già accettati.